Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://lbm-electronic-products.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

LBM ELECTRONIC PRODUCTS
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 41 Boulevard Dubouchage, 06000 Nice – France
Email : contact@lbm-electronic-products.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données de connexion et de navigation
• Historique de commandes

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons
• Gestion de la relation client
• Envoi d’emails commerciaux (avec consentement)
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (commande)
• Le consentement (newsletter, cookies)
• L’obligation légale
• L’intérêt légitime (amélioration du service)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Hébergeur du site (Hostinger)
• Outils marketing (emailing, analytics)

7. Sécurité des données

LBM ELECTRONIC PRODUCTS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@lbm-electronic-products.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via votre navigateur ou la bannière dédiée.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL en France).

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.